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突出主題 豐富手段 郵儲銀行臨沂市分行多措并舉開展3.15 “金融消費者權益日”宣傳活動

  發布時間:2021-03-18 14:10:00 下載在臨沂客戶端 論壇

  為全面落實監管要求,郵儲銀行臨沂市分行高度重視,精心籌劃,突出宣傳主題,多措并舉開展“金融消費者權益日”宣傳活動。 

  開展網點廳堂宣傳。加強網點陣地宣傳,轄內網點使用LED屏滾動播放“權利·責任·風險”、以人民為中心 增強金融消費者獲得感等宣傳口號,充分利用廳堂擺放折頁、展架營造濃厚宣傳氛圍,在客戶等候區開展廳堂微沙,打造溫馨金融知識小課堂。并通過網點液晶電視播放宣傳視頻,提高金融消費者對金融詐騙及個人信息保護方面的防范能力。 

  豐富形式提高效果。郵儲銀行臨沂行組織全轄支行開展短視頻大賽,以短視頻大賽活動為契機,做好“3.15金融消費權益日”宣傳活動,提升我行服意識。轄內支行共創作16個短視頻作品,市分行通過現場對作品進行打分評選,從獲獎作品中選取部分作品在3.15期間推出“郵說消?!毕盗行桃曨l,通過外媒及內部網絡在全市范圍內傳播,進一步強化消費者金融消費安全意識。 

  借助網絡平臺開展宣傳。為提高宣傳針對性,尤其加強對老年人金融知識教育,市分行制作了防范電信詐騙視頻,提醒廣老年人及金融消費者保管好個人信息,遠離電信詐騙。并充分利用郵儲臨沂市分行微信公眾號進行宣傳,同時發動員工積極轉發朋友圈進行廣泛宣傳,有效增強宣傳影響力與滲透力,強化社會公眾金融消費安全意識、風險責任意識。 

  開展老年人金融需求“調查員”宣教。積極響應國家號召,踐行社會責任,關愛老年群體,立足郵儲點多面廣的特色,為老年人提供更有溫度的金融服務。全行成立老年人金融需求“調查員”隊伍,深入老年人生活場景,通過設計、發放“老年人金融需求調查問卷”,廣泛收集老年人金融需求。在調查需求的同時,向老年人提供金融知識,實現獲取需求與知識宣教的雙向反饋以及信息傳導。將收集到的廣大老年人的金融需求數據進行統計、分析,形成老年人金融需求意向清單,制定網點老年人金融服務禮儀規范,提升網點服務老年人的規范性。(鮑敏) 

 

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來源:瑯琊新聞網    編輯:逸飛

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