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                  莒南縣扎實推進政務服務“雙全雙百”工程

                    發布時間:2021-10-29 09:17:00 下載在臨沂客戶端 論壇

                    為充分契合企業群眾需求,扎實推進“雙全雙百”工程,努力推動政務服務從供給側向需求側轉變,莒南縣全面構建部門協同、整體聯動、線上線下融合的政務服務新模式,推出不少于100件高頻事項“集成辦、極簡辦、全域辦”,打造婚育“一件事”貼心服務,工程建設“一件事”等“全鏈條、便利化審批”的審批服務新業態,實現更多高頻事項“無感審批”“秒批秒辦”。

                    與“一網通辦”相結合,實現快速辦

                    莒南縣為鄉鎮便民服務中心、派出所、醫院、銀行等單位鋪設政務外網,依托省政務服務平臺,實現信息推送、材料共享,解決了部門聯動脫節、聯辦不暢、重復提交材料等問題。依托山東省政務服務事項管理系統,對事項要素實施同源管理和動態調整。持續推動申請材料、審查要點標準化,推進申請、受理、審批、發證、歸檔全程電子化。

                    該縣行政審批服務局通過簡化事項辦理流程,對相關事項精簡材料、壓縮時限、減少環節,持續推動申請材料、審查要點標準化推進“極簡辦理”;告知承諾制保障“極簡受審”,容缺受理和告知承諾,打出全新的容缺受理+告知承諾“組合拳”,解決了過去審批耗時長、環節多、企業群眾反復跑路的問題,改變過去“重審批、輕監管”的做法,減少企業成本,提高了行政審批效率;自助服務區提供“極簡服務”,打造個性化幫代辦服務,讓“我們動嘴、群眾跑腿”轉變為“群眾動嘴、我們跑腿”,為企業群眾提供高效、便捷、優質的服務。

                    與“一鏈辦理”相結合,實行集成辦

                    莒南縣把企業和個人全生命周期涉及的高頻事項進行分類組合,將企業全生命周期事項劃分為設立、經營、注銷3個階段,細化為企業開辦、經營許可、投資建設等場景,將個人全生命周期事項劃分為出生、教育、就業等10個階段,細化為新生兒、入學、二手房等場景。對“一件事”進行標準化梳理,進一步“減環節、減時限、減材料”,完成了第一批場景的流程再造,達到“流程最優、環節最簡、材料最少、時限最短”。配套制作服務指南、辦事規程,實行一張表單申請、一套材料提交、一組流程辦理,為企業群眾提供集成服務。

                    該縣行政審批服務局根據生命周期場景劃分和企業群眾辦事需求,圍繞開展“事項聯辦”和“一鏈辦理”主題式服務,梳理辦事場景事項鏈條,按照“一次告知、一個窗口、一張表單、一組流程、一套材料”的要求,重塑部門協同配合服務流程,出臺“一件事”主題服務流程再造方案,推進“雙全雙百”事項集成化辦理。

                    與“就近辦理”相結合,實施全域辦

                    莒南縣為讓鎮村群眾共享改革紅利,實現就地辦、就近辦,將公司設立登記、生育登記服務、醫保參保登記等高頻事項下放到鄉鎮便民服務中心,設立“雙全雙百”綜合受理窗口。通過政銀、政郵、政企合作模式,在銀行、郵政網點和大型商業綜合體設置企業開辦服務點,引進商事登記“秒批秒辦”設備,企業開辦實現多點可辦、全縣通辦。

                    該縣行政審批服務局加強與長三角地區、淮海經濟區、魯南經濟圈等城市合作。截至目前,莒南縣已與江蘇、河南、河北、上海等8個省市的88個市縣區建立跨域通辦合作關系,在方便企業和辦事群眾、提升群眾滿意度的同時,還促進了地區間經濟融合、一體化發展。實現政務服務“就近辦”“異地辦”,讓企業、辦事群眾在全縣各級服務大廳,都能享受到跨域通辦帶來的快捷與便利。

                    臨報融媒記者 孫芳玉 通訊員 魯成名 蘇珂欣

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                  來源:瑯琊新聞網    編輯:劉玉剛

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